Magdalena Gryziecka
29 czerwca miał być początkiem wymarzonej podróży do Marsa Alam dla wielu turystów wylatujących z Polski. Niestety, rzeczywistość okazała się zgoła inna. To już kolejna sytuacja, w której podróżni musieli stawić czoła poważnym opóźnieniom. Tym razem incydent miał miejsce na Lotnisku Chopina, gdzie turyści mieli wyruszyć w sobotę wieczorem, a do celu dotarli dopiero w poniedziałek.
Podróżni mieli wylecieć do Marsa Alam o godzinie 19:40, lecz jeszcze o 21:00 znajdowali się na lotnisku. Załoga samolotu mierzyła się z problemami technicznymi, a maszyna była sprowadzana z Pragi. Niestety, samolot z Pragi również uległ awarii, co wywołało kolejne opóźnienia. „Mieliśmy zaplanowany lot samolotem linii Smartwings do Marsa Alam z Lotniska Chopina. Bliżej godziny lotu została ona kilkukrotnie zmieniona” – relacjonowała jedna z turystek.
Podróżniczy koszmar. Turyści czekali 48 godzin na wylot do Egiptu
Podróżni spędzili na lotnisku wiele godzin. Ostatecznie dowiedzieli się o odwołaniu lotu około 1:30 w nocy. Nowy termin został wyznaczony na niedzielę rano, a informacje przekazywało biuro podróży Rainbow, organizator wycieczki. Niestety, niedzielne plany również się nie powiodły. Po kolejnej odprawie bagażowej o 11:40, podróżni dowiedzieli się, że lot znów jest opóźniony, tym razem na godzinę 16:30.
W niedzielę wieczorem turyści otrzymali informację, że lot znów został odwołany. Biuro podróży zapewniło im vouchery na noclegi w hotelu w Warszawie, jednocześnie informując o możliwości całkowitej rezygnacji z wyjazdu i pełnym zwrocie kosztów.
Dopiero w poniedziałek 1 lipca podróżnym udało się dotrzeć do Marsa Alam. Według internetowej tablicy odlotów Lotniska Chopina, samolot Smartwings (numer rejsu 3Z 7112) wystartował wieczorem. Niestety, mimo prób kontaktu, redakcja serwisu Kontakt 24 nie uzyskała komentarza ani od biura podróży, ani od przewoźnika.
Niestety, podobne sytuacje zdarzają się ostatnio coraz częściej. Niedawno pasażerowie linii flyEgypt również doświadczyli ponad dobowego opóźnienia lotu do Hurghady.
Niepewność związana z lotami może skutecznie zepsuć wakacyjne plany, dlatego ważne jest, aby być przygotowanym na ewentualne opóźnienia i znać swoje prawa jako pasażer. Śledźcie nasz serwis, aby być na bieżąco z najnowszymi informacjami i poradami dotyczącymi podróży.
Czytaj więcej: Horror na pokładzie samolotu. 70 osób zatruło się jedzeniem
