Sezon wakacyjny trwa w najlepsze, a Polacy chętnie wyjeżdżają na zasłużone urlopy. Niektórzy wybierają samodzielne planowanie podróży, inni zaś decydują się na gotowe oferty biur podróży, takie jak popularne pakiety all inclusive. Jednak, czy rzeczywistość zawsze spełnia oczekiwania turystów? Najnowszy sondaż SW Research dla “Wprost” postanowił to sprawdzić.

Z badania wynika, że korzystanie z biur podróży nie jest w Polsce aż tak popularne jak organizowanie wyjazdów na własną rękę. Wśród respondentów najwięcej osób deklarowało, że nigdy nie korzystało z usług biur podróży. Z kolei spośród tych, którzy skorzystali z takich usług, większość nie miała negatywnych doświadczeń.

Wakacyjny koszmar? Tyle Polaków czuje się oszukanych na wakacjach z biurem podróży

Według wyników sondażu, 9,6% respondentów czuło się oszukanych ze względu na niespełnienie warunków hotelowych. Kolejne 4,8% wskazało na niezgodność opisu lokalizacji, a 3,3% było niezadowolonych z innych powodów. W sumie daje to 17,17% osób, które miały negatywne doświadczenia z biurami podróży.

Największe niezadowolenie dotyczące warunków hotelowych wyraziły osoby w wieku 25-34 lat, stanowiąc 12,3% tej grupy wiekowej. Niezgodność lokalizacji najbardziej rozczarowała osoby do 24. roku życia. Seniorzy, czyli osoby powyżej 50. roku życia, również zgłaszali niezadowolenie – 16,8% z nich czuło się oszukanych.

Jednakże, warto zauważyć, że aż 39,93% respondentów było zawsze zadowolonych z usług biur podróży. To pokazuje, że mimo pewnych negatywnych doświadczeń, większość Polaków pozytywnie ocenia wyjazdy organizowane przez biura podróży.

Prawie połowa badanych nigdy nie korzystała z wakacji z biurem podróży. W tej grupie mogą znajdować się osoby, które mają obiekcje co do takich form wyjazdów lub po prostu preferują samodzielne organizowanie podróży.

Badanie SW Research, przeprowadzone w dniach 9-10 lipca 2024 roku, objęło 808 osób reprezentatywnych pod względem płci, wieku i wielkości miejscowości. Wyniki pokazują, że choć część Polaków ma negatywne doświadczenia z biurami podróży, większość jest zadowolona z oferowanych przez nie usług.

Czytaj również: Zagraniczni turyści zachwyceni Polską. Oszaleli na punkcie tego miejsca

Źródło: Wprost